简单！换个手机卡、装个宽带，不用出门就搞定，互联网时代优享便利服务

进入21世纪的第3个10年，手机早已经成为我们的伴儿。每天睡觉前，很多人都要抱着他，好好享受一下静静的阅读时光。每天起床，都要被手机闹铃唤醒，然后去一下支付宝的能量，看看学习强国。忙碌一整天，联系需要手机，工作需要手机，吃饭有时候也需要用它点外卖，还有的人要看着视频下饭。晚上，手机视频、游戏、微信、抖音……

每天，陪伴我们最多的还是手机。随着4G的普及、5G的兴起，手机上网更加方便，在中华大地几乎随时随地都能够上网，人与人之间的距离一下子拉近了许多。过去的一年，对于每个人来说都是刻骨铭心，疫情让2020年度春节真正成了阖家团圆，手机的作用显得更加突出，每个人都有一个关于手机的故事。这其中，很多人的故事都与中国移动分不开。

对于我而言，更是体会到了中国移动的贴心服务，让我对这家老牌运营商有了新认识：

临时起意，疫情期间想换个手机号，不用到营业厅就搞掂

说来惭愧，自从使用手机以来，的确用了好几个号码。根据人们的普遍认识，像我这样频繁换号的人，属于那种不靠谱的人。实际上，每次换号都是有原因的。过去很长一段时间，号码算是基本固定下来了，中国移动的某个号码，成为我的常用号码。

然而，从一开始就有个比较麻烦的问题。由于当时比较匆忙，买了一个手机号，用的是别人的身份证号，各种原因无法过户到我的名下。在这样的情况下，显得比较麻烦。一方面，身份信息的不准确，可能存在各种隐忧，比如到营业厅现场办理一些业务，由于没有身份证无法办理，比较耽误事。另一方面，现在很多机构，特别是银行等一些金融机构，需要实名登记的手机号办理一些业务，发个短信确认一下，发现不是本人名下的手机号，往往不给办理。

2020年疫情期间，家中闲来无事，接到很多陌生电话，电话营销让我不胜其烦。恼怒之下，萌生了换号的想法。换号，其实并没有那么复杂。我用过其他运营商的服务，可以邮寄手机卡，通过上传身份证信息、人脸识别等方式，完成实名登记。中国移动有没有这个服务，其实我不是很清楚。

后来，试着用他们的手机营业厅，看到上面正好在推广一款手机套餐，我就点开看了一通。结果，看到的是熟悉的界面，可以在线选择号码，下单等待收货，然后按步骤申请实名登记，然后就正式启用。

其实，对于一个习惯了手机操作的不老不少的中年人来说，操作起来不是什么问题。最难的过程，就是选择号码的过程。

为了给自己选一个好一点的号码，我算是想出了各种招数。最开始，希望选到的是与原有手机号后四位一样的号码，结果未能如愿。接下来，就想着有没有自己出生月日的号码，也未能如愿。到最后，就开始一个个实验，打开一款测试手机号吉凶的程序，来回测试，终于选定了现在的手机号。

很快，中国邮件EMS的小伙伴，为我送来了手机卡，三下五除二就用上了新手机号，通过微信的方式，向亲朋好友进行了广而告之。

租房子装个宽带，让临时的家更像个家

疫情结束后，让我认识到必须在单位附近居住，这样干什么都比较方便。想了很久，看了很多，终于找到了一处差强人意的住处，算是有了个临时的家。

方便之余，也有很多不方便的地方，第一条就是下班之后没有宽带。如今的人们，没有了宽带，办什么事情都不是很方便。比如，如果需要紧急加个班，需要网络的话，只能用手机热点来上网，网速倒也可以，但还是比较麻烦。再比如，想看个比赛啥的，还得花费手机流量。现在的手机套餐，流量倒不算贵，但经不起追剧的漫漫历程。

经过多方思量和考察，还是决定装个宽带。看到小区里面的推广信息，中国移动可以配合自己的手机套餐，免费安装200M的宽带。我就又萌生了在线办理的想法，点击手机上的宽带页面，然后就下了单。

下单不久，工作人员与我取得联系，确认了地址，让我等待安装师傅的上门服务。然后，就是安装师傅上门服务。

安装师傅到了之后，本来以为只有二十分钟的时间就会完工，没想到花了一个多小时，还费了人家不少功夫。原因主要是，我租住的房屋，由于之前使用的是一款已经淘汰的第三方宽带，现在如果安装宽带的话，需要在室内重新走线。师傅结合屋子线路的布局，撤走了原来的有线电视线路，为宽带线路开辟了空间。就这样，用上了宽带。

从此，在租来的小屋里面，实现了数字化转型，生活气息更加浓厚。

想享用一些免费流量或通话服务吗，教你一个小窍门

先公布答案吧，要不然会有人怀疑我是故弄玄虚，那就是：编辑短信 CXXZ#用户姓名#证件号码，发送到10086。

只要这条信息发出去了，大概率移动工作人员会联系机主，开始询问机主有哪些不满意，会根据你的不同情况，为你赠送相应的一些免费项目，估计最少有个半年期限。比如，你觉得流量费太高了，她会想办法帮你争取一下免费的流量包，或者给你在线调整套餐。如果你的通话不够，会送个语音包之类的。如果套餐觉得不合适，会根据你的情况，建议你调整到合适的资费标准。

这是怎么做到的，其实很简单：因为CXXZ这4个字母，其实就是查询携转的第一个字母。也就是说，你会查询自己是否符合携转的条件，一旦满足你就会更换其他运营商。移动公司看到这个信息，还不炸锅，所以会有专门的人员联系你，尽量留住你这个老客户。

如果您是另外两家运营商的客户，预计发送同样的信息，到他们的服务号码，估计也会受到同样的待遇。所以，如果有什么还不算太过分的要求，不妨发个信息试一下，你很大程度不会失望的。

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